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Estamos trabajando 100% disponibles para servirles de la mejor manera

Abril, 2020

Estos son tiempos turbulentos para todos nosotros y esperamos que estén bien. A pesar de los enormes desafíos que enfrentamos en este momento, queremos asegurarle que haremos todo lo posible para continuar brindándole el mejor soporte posible. Por eso hemos tomado varias precauciones.

Estimados clientes, queridos socios,

El Coronavirus tiene un control firme en todo el mundo. La vida privada y pública ha cambiado drásticamente para todos nosotros en los últimos días y semanas.

Nos enfrentamos a desafíos y cambios dinámicos que nadie podría haber imaginado antes. Nos gustaría asegurarle que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para continuar apoyándolo y suministrándole lo mejor que podamos.

Quedamos disponibles para usted:

  • Hemos tomado las precauciones necesarias para asegurarnos de que nuestro equipo de ventas y servicio permanezca disponible para usted: por lo tanto, sus personas de contacto están disponibles como de costumbre bajo los detalles de contacto conocidos por correo electrónico o por teléfono. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de la línea directa de servicio de ProMinent.
  • Sin embargo, le pedimos que comprenda que hemos reducido las actividades de viaje de nuestro personal de campo (ventas y servicio) a viajes absolutamente necesarios. Puede comunicarse con nuestro servicio de campo en cualquier momento utilizando los datos de contacto que conoce.
  • Aumentamos el asesoramiento técnico a corto plazo: nuestros consultores le brindarán asistencia telefónica intensiva.

Todavía estamos disponibles para ti:

  • Nuestra producción continúa cumpliendo con las medidas de higiene y seguridad. Al reconocer la situación en una etapa temprana e implementar las medidas necesarias, pudimos evitar cuellos de botella en la entrega. A partir de hoy, se garantiza la disponibilidad de los productos de nuestra serie en la calidad y puntualidad habituales y estamos seguros de que seguirá siendo así.

Una descripción general de nuestros datos de contacto:

Contactos generales de ventas:

  • Stephanie Nieto +57 3182798433
  • Alex de La Ossa +57 3152811938,

Todos esperamos que la situación mejore pronto y podamos estar a su disposición como siempre, ¡también personalmente!

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